Aktuelles

  • DACHSER & KOLB: Podcast

    Podcast #16 Customer Service - ROAD

    15.05.2024

    In der heutigen Episode geht es um den Customer Service im Bereich ROAD, kurz gesagt um Umzüge via Landfracht. Zu Gast ist heute Benjamin Flack, Operations Manager im Customer Service & Sales. Er erzählt euch was der grundlegende Unterschied zum Bereich Air&Sea ist und worauf sich Kunden von DACHSER & KOLB verlassen können. Eine weitere Folge von "KOMMT GUT AN" mit vielen spannenden Einblicken und interessanter Unterhaltung.
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  • DACHSER & KOLB: Podcast

    Podcast #15 Möbellogistik

    19.04.2024

    "Wir sind eine eigene Spedition in der Spedition" mit dieser Aussage beschreibt Markus Wolfenstätter, Operations Manager der Furniture Logistics, seine Abteilung. Die heutige Ausgabe widmen wir der Abteilung der Möbellogistik und klären auf, was Markus mit diesem Spruch genau meint. Zudem fragt unser Host Rüdiger unter anderem was es sich mit der neuen Software namens ReloRocket auf sich hat. Wir wünschen spannende Unterhaltung und interessante neue Einblicke in den Bereich der Möbellogistik.
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  • DACHSER & KOLB: Podcast

    Podcast #14 Customer Service: Air & Sea

    22.03.2024

    Wie angekündigt erscheint nun die erste Ausgabe der zweiten Staffel unseres DACHSER & KOLB Podcasts "KOMMT GUT AN". DACHSER & KOLB bietet Umzüge aller Art an. Von Haushaltsumzügen über Geschäfts- und Mitarbeiterumzügen bis hin zu internationalen Umzügen. Hierfür haben wir innerhalb unseres Customer Services eine eigene Riege mit dem Beinamen "Air&Sea". Unser heutiger Gast Alexander Brugger, Teamleiter Customer Service für Air&Sea, beantwortet unsere Fragen zu seiner täglichen Arbeit und worauf sich ein Kunde von DACHSER & KOLB verlassen kann. Wir wünschen viel Spaß beim Auftakt in die neue Staffel "KOMMT GUT AN".
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  • DACHSER &KOLB: Podcast

    "KOMMT GUT AN" - Staffel 02

    19.03.2024

    Nach einer kurzen Pause geht es mit unserem DACHSER & KOLB Podcast "KOMMT GUT AN" wieder weiter und das in Form einer zweiten Staffel. Wir bedanken uns herzlich bei unseren beiden Hosts Mark und Aki, die die erste Staffel moderiert und uns mit spannenden Insights und Anekdoten in der Umzugslogistik versorgt haben. Nun übernimmt unser neuer Moderator Rüdiger Stöckgen, Regional Account Manager, das Ruder. Freut euch noch diese Woche auf eine neue Ausgabe von "KOMMT GUT AN".
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  • DACHSER &KOLB: ReloRocket

    Ready for take off

    12.03.2024

    So lautet der Leitspruch für unser neues Relocation Management System „ReloRocket“. Im Februar durften wir den erfolgreichen Start unserer neuen Software feiern. Das erste Modul einer eigen entwickelten Gesamt-Softwarelösung für DACHSER & KOLB durften die Kollegen im Bereich Furniture Logistics an den Start nehmen.
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  • DACHSER &KOLB: WhatsApp-Kundensupport

    WhatsApp-Kundensupport

    06.03.2024

    DACHSER & KOLB ist es wichtig bei allen Themen mit innovativen und kundenfreundlichen Lösungen und Möglichkeiten auf dem Markt vertreten zu sein. Dabei liegt eines unserer Hauptaugenmerke stets auf der Vereinfachung unserer Prozesse für Kunden und Partner. Häufig entsteht der erste Kontakt zwischen Dienstleister und Kunde nach wie vor via E-Mail oder Telefon. Um den Kunden hier eine einfachere Möglichkeit zu bieten, können unsere Kunden uns ab sofort auch ganz einfach per WhatsApp kontaktieren und somit ganz unkompliziert mit uns kommunizieren.

    Unsere Nummer: +49 831 59206 290
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