RETOURENSERVICE

Der Weg zurück zum Hersteller

Wenn ein Rück-Transport nötig wird

Wir bringen große und sperrige Möbel nicht nur zu den Endkunden – wir kümmern uns auch gerne um die Rückabwicklung. Sollten Kunden mit der bestellten Ware nicht zufrieden sein, übernehmen wir für verschiedene Hersteller die Abwicklung des Rücktransports.

Für einen Matratzenhersteller übernehmen wir beispielweise die komplette Logistik der Retouren. Vom Eingang der Retoure über die Zusendung der entsprechenden Matratzenhülle bis zur Avisierung und anschließenden Abholung sind wir der kompetente Ansprechpartner.

Der Endkunde im Mittelpunkt

Bei der Retouren-Abwicklung übernehmen wir nicht nur den Transport sondern auch alles was dazu gehört. Von der Tourenplanung über die Vorbereitungen mit dem Kunden bis hin zur Avisierung und der dazugehörigen Abholung bieten wir unseren Kunden ein Rundum-Paket an – den Endkunden und dessen Zufriedenheit immer im Fokus.


Dominik Hörburger

Kundenberatung

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