Für einen zufriedenstellenden Umzug ist eine positive Vertrauensbasis zwischen Kunden und Unternehmen essenziell. Dafür bedarf es vor allem einer herausragenden Expertise und professionelles Verhalten auf der Anbieterseite. Bei DACHSER & KOLB können die Kunden dies erwarten, weshalb die Umzugsprofis die Auszeichnung „Hohes Kundenvertrauen“ erhalten haben.
In der bereits achten Wiederholung befragte das Marktforschungsinstitut ServiceValue insgesamt 554.844 Kunden dazu, welchen Unternehmen aus 150 Branchen sie am meisten vertrauen. Die Ergebnisse über alle Branchen hinweg sind online einsehbar und werden in der WirtschaftsWoche veröffentlicht.
DACHSER & KOLB konnte in der Kategorie „Umzugsunternehmen“ überzeugen und erhält aufgrund der Ergebnisse die Auszeichnung „Hohes Kundenvertrauen“. Diese Auszeichnung erhalten alle Unternehmen, die innerhalb der Unternehmen ihrer Branche über dem Mittelwert liegen.
Bei DACHSER & KOLB ist das Kundenvertrauen enorm wichtig, da häufig private, wertvolle und emotional unersetzliche Güter transportiert werden. Ein Wechsel des Wohnortes stellt darüber hinaus eine psychische Stresssituation dar, da der Umzuziehende temporär zwischen zwei Wohnsitzen pendeln muss. Um die Angst davor mit einem reibungslosen Ablauf zu nehmen, ist eine starke Vertrauensbasis alternativlos. Die erhaltene Auszeichnung beweist abermals, dass diese hohen Anforderungen bei DACHSER & KOLB gut erfüllt werden können.