Auszeichnung „Höchste Kompetenz“

Das Umzugsunternehmen DACHSER & KOLB wird mit der Auszeichnung „Höchste Kompetenz“ erneut in seinem Handeln bestärkt. Bei einer Studie konnte sich die Speditionsfirma in der Branche „Umzugsunternehmen“ hervorragend durchsetzen.

Bei einer Umfrage zum Thema Kompetenz hat das Kölner Analyseinstitut ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST insgesamt 96.000 Verbraucherstimmen zu 657 Unternehmen aus 48 unterschiedlichen Branchen eingeholt und anschließend ausgewertet. Die Ergebnisse über alle Branchen hinweg sind online einsehbar und werden im Magazin DEUTSCHLAND TEST veröffentlicht.

DACHSER & KOLB konnte hierbei in der Kategorie „Umzugsunternehmen“ überzeugen und erhält aufgrund der Ergebnisse die Auszeichnung „Höchste Kompetenz“ zugeschrieben. Diesen Qualitätsnachweis erhalten alle Unternehmen, die innerhalb der Unternehmen ihrer Kategorie über dem Mittelwert liegen und zusätzlich in dieser gemischten Gruppe über dem Durschnitt platziert wurden.

Bei DACHSER & KOLB ist die Kernkompetenz der Umzug, zu dem grundlegend das Be- und Entladen des Möbelwagens sowie der Transport gehört. Kunden haben die Möglichkeit optionale Zusatzleistungen, wie z.B. die Abholung der verwendeten Umzugskartons, De- oder Remontagen oder das Ein- bzw. Auspacken dazu zu buchen. Bei verschiedenen Anliegen von Kunden muss dementsprechend ein hoher Sachverstand in der Kundenberatung vorliegen, um agil und professionell auf die unterschiedlichsten Fragestellungen einzugehen, sowie lösungsorientiertes Handeln gewährleisten zu können. Diese Auszeichnung unterstreicht, dass dies bei DACHSER & KOLB im allerhöchsten Maße gegeben ist.

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