Auszeichnung „Spar-Champion 2021“



Ein günstiger Preis ist, bei entsprechender Qualität, ausschlaggebend für die Kaufentscheidung vieler Kunden. Dachser & Kolb konnte bei einer groß angelegten Studie von ntv und DISQ in der Branche der Umzugsunternehmen überzeugen und hat die Auszeichnung „Spar-Champion 2021“ erhalten.

Damit Kunden einer Umzugsfirma zufrieden sind gibt es zwei ausschlaggebende Punkte. Zum einen muss selbstverständlich die Qualität beim Umzug und der Beratung vorab stimmen. Die Umzugskartons und Möbel müssen gut verpackt und ohne Schäden zur geplanten Zeit in der neuen Wohnung ankommen. Doch auch der Preis ist bei Kunden ein entscheidender Faktor bei der Auswahl, welchen Umzugsservice sie in Anspruch nehmen. Bei der Studie zu den Spar-Champions 2021 hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) für ntv Kunden von 195 Unternehmen aus 14 Kategorien befragt. Die Metastudie basiert dabei auf 46 Studien zurückblickend bis 2018. In dieser Zeit wurden für eine valide Bewertung 11.433 Daten erfasst. Für die diesjährige Entscheidung wurden die drei letzten Befragungen mit einbezogen und diese jeweils nach Aktualität gewichtet. Dachser & Kolb konnte sich eine Treppchenplatzierung und damit eine Auszeichnung in der Branche „Umzugsunternehmen“ sichern und hat damit unter Beweis gestellt, dass die Umzugspreise von den Kunden als günstig wahrgenommen werden und damit auch ein entsprechend gelungenes Preis-Leistungs-Verhältnis vorhanden ist.

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